heise+ | So wird Claude zum persönlichen Assistenten: Tipps für die Einrichtung

Was geschehen ist – die Kernmeldung ausführlich

Der Chatbot Claude hat sich zu einem Werkzeug entwickelt, das weit über einfache Unterhaltungen hinausgeht. Nutzer haben nun die Möglichkeit, das System so zu konfigurieren, dass es individuelle Vorlieben und spezifische Arbeitsregeln dauerhaft speichert. Anstatt bei jeder neuen Sitzung bei Null zu beginnen, kann Claude durch verschiedene Mechanismen wie ein integriertes Gedächtnis, kontoweite Anweisungen und dedizierte Projektbereiche zu einem echten persönlichen Assistenten geformt werden. Die Kernbotschaft ist dabei, dass die Effizienz der Zusammenarbeit mit der KI steigt, je mehr Informationen das System über den Anwender und dessen Arbeitsweise besitzt. Claude agiert dabei in verschiedenen Ebenen: Während allgemeine Vorgaben für sämtliche Interaktionen gelten, erlauben Projekte eine strikte Trennung von Aufgabenbereichen. Zudem ermöglichen technische Erweiterungen, wie etwa Add-ins für Microsoft Office, eine tiefere Integration in den beruflichen Alltag. Der Prozess der Personalisierung ist dabei kein statischer Vorgang, sondern ein kontinuierliches Feintuning, das den Chatbot zu einem verlässlichen Partner bei der täglichen Arbeit macht.

Die Einzelheiten – Zahlen, Namen und Funktionen

Die Personalisierung von Claude basiert auf drei wesentlichen Säulen, die im c't Magazin detailliert beleuchtet werden. Erstens existiert ein automatisches Gedächtnis, das Claude eigenständig über den Nutzer aufbaut. Diese Informationen sind für den Anwender in den Einstellungen einsehbar, können dort korrigiert oder bei Bedarf vollständig abgeschaltet werden. Zweitens gibt es die sogenannten kontoweiten Anweisungen. Diese gelten für jede Unterhaltung, unabhängig davon, an welchem spezifischen Thema der Nutzer gerade arbeitet. Drittens ermöglichen Projekte eine Kapselung von Anweisungen und Referenzdokumenten. Diese Arbeitsbereiche sind voneinander getrennt, sodass fachspezifische Regeln nicht mit anderen Aufgaben kollidieren. Eine weitere Besonderheit sind die sogenannten Artefakte. Hierbei handelt es sich um Texte oder kleine Anwendungen, die Claude aus dem Gesprächsverlauf extrahiert und als eigenständige Werkstücke präsentiert. Dies verhindert das umständliche Arbeiten mit langen Ketten von Textfassungen. Ergänzt wird das System durch Add-ins für Microsoft Word, Excel und PowerPoint, die eine tiefgreifende Integration in die Office-Umgebung ermöglichen, wobei diese eine eigene, abgeschottete Personalisierung mitbringen.

Hintergrund – Der Weg zur personalisierten KI

Die Entwicklung hin zu einem personalisierten Assistenten ist eine direkte Antwort auf die Herausforderung, dass KI-Modelle ohne Kontext bei jedem neuen Chat ihre Identität und die Regeln des Nutzers vergessen. Ursprünglich waren Chatbots auf isolierte Sitzungen beschränkt, was die Produktivität einschränkte, da der Anwender bei jedem Start erneut erklären musste, wie Aufgaben zu erledigen sind oder welcher Stil bevorzugt wird. Claude hat diesen Prozess nun automatisiert und strukturiert. Die Einführung von Projekten war ein entscheidender Schritt, um die Unordnung in langen Chatverläufen zu beenden. Statt alles in einen Topf zu werfen, können Nutzer nun für verschiedene Aufgaben – etwa für ein spezielles berufliches Projekt oder ein privates Hobby – eigene Räume schaffen, in denen Claude nur auf die relevanten Dokumente und Anweisungen zugreift. Diese Entwicklung spiegelt den allgemeinen Trend in der IT-Branche wider, KI-Systeme von allgemeinen Wissensmaschinen hin zu spezialisierten Werkzeugen für den individuellen Anwender zu transformieren, die nicht nur antworten, sondern aktiv bei der Erledigung von Aufgaben unterstützen.

Die Beteiligten – Wer entscheidet und wer agiert

Im Zentrum steht der Nutzer, der die volle Kontrolle über die Personalisierung behält. Er entscheidet, welche Informationen Claude über ihn speichert und welche Anweisungen kontoweit gelten sollen. Die technische Plattform wird von Anthropic bereitgestellt, dem Unternehmen hinter Claude. Anthropic ist dafür verantwortlich, die Architektur bereitzustellen, die es ermöglicht, dass das System lernt und sich anpasst. Die Redaktion des c't Magazins, vertreten durch den Autor Jo Bager, fungiert als Vermittler, der diese komplexen Funktionen für die Anwender aufbereitet und in Form von Ratgebern zugänglich macht. Die Rolle der KI selbst ist die eines aktiven Assistenten, der Artefakte erstellt und eigenständig Informationen sammelt. Zudem sind die Nutzer von Microsoft Office-Produkten eine wichtige Zielgruppe, da für diese spezielle Add-ins entwickelt wurden, die Claude in die vertraute Arbeitsumgebung von Word, Excel und PowerPoint bringen. Diese Akteure bilden ein Ökosystem, in dem die Bedürfnisse des Nutzers auf die technologischen Möglichkeiten der KI treffen.

Einordnung – Was das für die tägliche Arbeit bedeutet

Einzuordnen ist diese Entwicklung als ein bedeutender Schritt in Richtung einer effizienteren Mensch-Maschine-Interaktion. Den Berichten zufolge ist die Personalisierung der Schlüssel, um die KI von einer Spielerei zu einem echten Produktivitätswerkzeug zu machen. Wenn Claude weiß, wie der Nutzer arbeitet, entfallen zeitraubende Erklärungen und Korrekturschleifen. Die Trennung in Projekte ist dabei besonders wertvoll, da sie eine saubere Strukturierung ermöglicht, die in einem einzigen, unendlichen Chatverlauf kaum möglich wäre. Kritisch zu betrachten ist jedoch, dass die Personalisierung ein gewisses Maß an Vertrauen erfordert, da das System Informationen über den Nutzer sammelt. Die Möglichkeit, diese Daten in den Einstellungen einzusehen und zu löschen, ist hierbei ein notwendiges Korrektiv. Die Artefakt-Funktion stellt zudem einen Paradigmenwechsel dar: Weg vom reinen Chat-Protokoll hin zu einem dokumentbasierten Arbeiten, bei dem die KI als Co-Autor fungiert, der kontinuierlich an einem Werkstück feilt, statt nur Textbausteine zu liefern.

Offene Fragen – Was der Quelltext nicht beantwortet

Der Quelltext lässt einige Fragen offen, die für den Nutzer in der Praxis relevant sein könnten. So wird nicht explizit erläutert, wie genau die KI entscheidet, welche Informationen aus einem Gespräch für das „Gedächtnis“ relevant sind und welche nicht. Es bleibt unklar, ob es eine Begrenzung für die Anzahl der Projekte gibt, die ein Nutzer anlegen kann, oder ob die Speicherkapazität für Referenzdokumente innerhalb dieser Projekte limitiert ist. Zudem wird nicht detailliert darauf eingegangen, wie die Datensicherheit bei der Nutzung der Office-Add-ins gewährleistet ist, insbesondere wenn sensible Firmendaten in Word oder Excel verarbeitet werden. Auch die Frage, wie sich Claude verhält, wenn sich die persönlichen Präferenzen des Nutzers über die Zeit ändern und widersprüchliche Anweisungen gegeben werden, wird im Text nicht abschließend geklärt. Ebenso fehlen Informationen darüber, ob die Personalisierung zwischen verschiedenen Geräten synchronisiert wird oder ob sie lokal an den Browser oder den Account gebunden ist.

Wie es weitergeht – Ausstehende Schritte und Nutzung

Der Ratgeber macht deutlich, dass die Arbeit mit Claude ein fortlaufender Prozess ist. Nutzer, die das volle Potenzial ausschöpfen wollen, sind dazu angehalten, ihre Einstellungen regelmäßig zu prüfen und gegebenenfalls anzupassen. Die angekündigten Schritte für Anwender bestehen darin, Projekte für ihre spezifischen Aufgabenbereiche einzurichten und die Referenzdokumente dort zu pflegen, um die Qualität der KI-Ergebnisse zu maximieren. Die Nutzung der Office-Add-ins erfordert zudem eine bewusste Entscheidung des Nutzers, diese in die Arbeitsabläufe zu integrieren. Da sich die KI-Technologie schnell weiterentwickelt, ist davon auszugehen, dass Anthropic die Personalisierungsfunktionen in Zukunft weiter ausbauen wird. Für den Anwender bedeutet dies, dass er am Ball bleiben muss, um von neuen Funktionen zu profitieren, die Claude noch stärker in den Arbeitsalltag einbetten. Die kontinuierliche Pflege des eigenen Profils innerhalb des Systems bleibt somit eine dauerhafte Aufgabe für jeden, der Claude als persönlichen Assistenten dauerhaft und effizient nutzen möchte.