Streamingabo: Interessenten können Netflix wieder kostenlos ausprobieren

Rückkehr der Testphasen bei Netflix

Nach einer rund sechsjährigen Unterbrechung haben Interessenten in Deutschland wieder die Möglichkeit, den Streamingdienst Netflix unverbindlich zu testen. Das Unternehmen hat damit eine Strategie reaktiviert, die im August 2020 eingestellt wurde. Damals beendete der Anbieter sein langjähriges Modell, bei dem Neukunden den Dienst für einen vollen Monat ohne Kosten ausprobieren konnten.

Die aktuelle Wiedereinführung der Testphase ist jedoch mit neuen Rahmenbedingungen verbunden. Im Gegensatz zum früheren, einheitlichen Modell variieren die angebotenen Zeiträume nun deutlich. Nutzer können je nach Angebot zwischen einer Woche, zwei Wochen oder einem Zeitraum von 30 Tagen wählen.

Zielgruppe und Voraussetzungen

Das Angebot richtet sich exklusiv an Neukunden. Wer bereits ein Konto bei Netflix besitzt oder in der Vergangenheit einen Account unter derselben E-Mail-Adresse geführt hat, ist von der Aktion ausgeschlossen. Um den Dienst zu nutzen, ist die Registrierung eines neuen Kontos mit einer bisher nicht verwendeten E-Mail-Adresse zwingend erforderlich.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die verpflichtende Hinterlegung eines Zahlungsmittels bereits bei der Anmeldung. Netflix stellt sicher, dass nach Ablauf des gewählten Testzeitraums die reguläre monatliche Gebühr für den gewählten Tarif automatisch abgebucht wird. Nutzer, die eine solche Abbuchung vermeiden möchten, müssen das Abonnement aktiv vor Ende des Testzeitraums kündigen.

Einfluss von Technik auf die Testdauer

Ein interessantes Detail der neuen Strategie ist die Art und Weise, wie die Dauer des Probeabos bestimmt wird. Diese ist nicht für jeden Nutzer gleich, sondern hängt von verschiedenen technischen Faktoren ab. So spielen das verwendete Betriebssystem sowie der genutzte Browser eine Rolle bei der Zuteilung des Zeitraums.

Zudem beeinflussen gespeicherte Cookies im Browser die angezeigte Dauer des Gratis-Angebots. Beobachtungen zeigen, dass Nutzer durch das Löschen von Browser-Cookies oder die Verwendung eines privaten Modus (Inkognito-Fenster) die angebotene Dauer beeinflussen können. In Tests ließ sich so die anfänglich angebotene Probewoche schrittweise auf zwei Wochen und schließlich auf den maximalen Zeitraum von 30 Tagen ausweiten. Dennoch ist eine Garantie auf den vollen Monat nicht gegeben, da die Zuteilung letztlich durch Netflix gesteuert wird.

Strategischer Hintergrund

Die Entscheidung, wieder auf Probezeiträume zu setzen, kommt nicht überraschend. Bereits seit mehr als zwei Jahren gab es innerhalb des Unternehmens Überlegungen, dieses Marketinginstrument wieder zu etablieren. Mit der Rückkehr der Testphasen möchte Netflix offenbar die Hürden für potenzielle Neukunden senken und das Wachstum der Abonnentenzahlen weiter vorantreiben.

Für Nutzer bedeutet dies, dass sie bei Interesse an einer Anmeldung genau prüfen sollten, welcher Zeitraum ihnen bei der Registrierung angeboten wird. Da die Testphase direkt in ein kostenpflichtiges Abonnement übergeht, ist ein proaktives Management des Kontos – insbesondere im Hinblick auf die Kündigungsfristen – für Nutzer ratsam, die lediglich den Testzeitraum in Anspruch nehmen möchten.